Beauty & Wellness · 美容健康

把每一次护理,都做成
可被记录的改善

九游·官方网站是 JIUYOU 官方中文首页。我们以面部护理、身体舒缓、头皮养护与体态伸展为四条主线, 通过到店检测、顾问沟通、护理记录与周期性回访,帮您把「想变好一点」的愿望拆解成可以达成的小步骤。 认准九游官网 jiuyou.com 发布的项目信息与九游下载 App 相关指引,避免在非官方渠道获取过期内容。

到店状态检测 1 对 1 护理方案 护理档案留存 无强制推销

本文所有描述均为日常美容健康护理说明,不涉及疾病诊断与治疗,具体感受因人而异。

4 大 护理主线 面部、身体、头皮、体态,覆盖日常高频需求
6 类 标准化项目 每类项目均配明确流程、时长与注意事项
1 对 1 顾问沟通 先了解状态与预期,再决定是否适合做项目
全流程 护理记录 为每位到店顾客保留状态记录与下次建议
About JIUYOU

一间把「讲清楚」放在前面的护理空间

九游做美容健康服务,出发点很朴素:让顾客知道自己在做什么、为什么做、做完之后要注意什么。 我们不把护理包装成玄妙的概念,也不承诺任何医学意义上的效果。到店的每一次沟通, 都围绕状态、习惯、感受与可执行的居家建议展开。

护理空间采用柔和的自然色调与低饱和灯光,减少候场时的紧绷感。护理间以独立隔断与安静动线为优先, 每一次服务开始前都会确认室温、香氛浓度与音乐音量。我们相信环境的舒适度本身, 就是护理体验的一部分。

在项目安排上,九游坚持「先基础、后进阶」的顺序。若您第一次到店,顾问通常建议从舒缓与清洁类项目开始, 观察肌肤的反应,再讨论是否需要更深入的护理。所有产品与设备的使用,都会在体验前说明用途与感受, 让您保有选择权。

以状态为起点,而非以套餐为起点 首次沟通会先确认肌肤与身体状态,再匹配项目组合
流程透明,不留模糊收费 项目开始前说明内容、时长与费用,调整必须先征得同意
不夸大,不做效果承诺 以舒缓、清洁、放松与日常保养为主要描述,尊重个体差异
服务理念

「好的护理不是让人当场惊讶,而是让人回到日常之后,知道该怎么继续照顾自己。」

因此,九游的每一次服务都会留下两份东西:一份是留在店内的护理记录, 一份是交给您的居家建议。前者帮助我们下次接着做,后者帮助您在没有到店的日子里也能维持状态。

— 九游美容健康中心
Our Treatments

护理项目矩阵

六个常规项目,覆盖从清洁到放松的日常需求。每个项目都标注了适合人群与感受描述, 您可以根据自己的时间与状态选择,也可以让顾问先为本次到店安排一个基础流程。

01 / 面部

面部深层清洁与补水护理

适合出油偏多、妆容残留感明显或换季时肌肤发紧的人群。流程包含温和卸妆、二次清洁、 局部软化角质与补水导入,重点在于让肌肤先恢复清爽,再补充水分。护理力度可沟通调整, 全程以舒适为前提,不做强力揉搓。

  • 建议时长:约 60 分钟
  • 感受:清爽、放松,护理后肌肤偏柔软
02 / 面部

舒缓修护与屏障日常护理

面向易泛红、遇冷遇热易发紧、作息不规律的人群。以低刺激清洁与舒缓敷料为主, 配合轻柔的面部按摩,帮助减轻紧绷感。若肌肤处于明显不适期,护理师会建议缩短流程, 或改用更基础的安抚步骤,不强行完成全套项目。

  • 建议时长:约 50 分钟
  • 适合:换季、熬夜后、长途出行后
03 / 身体

肩颈放松与温热舒缓护理

适合久坐办公、伏案看屏幕、肩背容易发紧的人群。护理从温热敷布开始, 让局部先松弛下来,再以中等力度进行肩颈与上背部的放松手法。过程中会反复确认力度, 如出现明显酸痛可随时暂停。护理后建议适量补水并避免立即提重物。

  • 建议时长:约 45 分钟
  • 注意:餐后过饱时不建议立即进行
04 / 头皮

头皮清洁与头护舒缓

头皮容易出油、有紧绷感或洗后不太清爽的人可以考虑。项目包含头皮状态观察、 分区清洁、指腹放松与吹干整理。全程坐卧姿势以颈部舒适为准,不使用尖锐工具, 也不会对头发做任何染色或化学处理。建议与日常洗发间隔开时间。

  • 建议时长:约 40 分钟
  • 适合:头发出油快、头皮发紧、久戴帽子
05 / 体态

体态评估与伸展引导

以站姿、坐姿与肩颈活动度的基础观察为主,配合简单的伸展与呼吸练习, 帮助久坐人群找到更容易日常坚持的放松动作。整个过程不涉及器械牵引, 也不替代任何医疗评估。适合想了解自己日常姿态习惯、希望建立小练习的人。

  • 建议时长:约 50 分钟
  • 产出:一份可带走的日常伸展建议
06 / 季节

季节焕肤与状态整理护理

在换季前后安排的一次状态整理。根据当季的干燥、出油或敏感表现,调整清洁、 补水与舒缓的比例,并在护理末尾记录本次的肌肤反应,作为下次调整的依据。 如近期做过其他护理项目,请提前告知,以便护理师重新安排步骤。

  • 建议时长:约 70 分钟
  • 建议季节交替前后安排,不必频繁进行
Pain Points

常见的四个困扰,以及我们怎么处理

很多顾客第一次来时说不清问题,只留下一个模糊的感受。下面把常见表达整理出来,并说明九游的对应做法。

「不知道自己的肌肤算什么类型」

网上的分类说法很多,自己对照往往越看越糊涂,买回来的产品也不一定适合。

做法:先做一次状态沟通与局部观察,用近期表现描述代替标签,再讨论护理方向。

「护理完不知道回家该注意什么」

做完当下感觉不错,但第二天就不知道怎么护理,容易用错产品或用错顺序。

做法:每次护理末尾给出当日与次日建议,写进护理记录,并在离店时口头确认。

「怕一进门就被推销办卡」

只想做一次基础护理,不希望被反复劝说,也不希望价格模糊不清。

做法:项目内容与费用提前说明;调整或加项必须先经您同意,顾问不做强推。

「时间紧,想一次解决多个需求」

午休或下班后只有一小时左右,既想清洁又想放松,不确定能不能安排。

做法:提供组合型短流程,由顾问按可用时间安排重点步骤,不硬凑全套项目。
Why JIUYOU

六件我们愿意反复解释的事

优势不该只是形容词。下面每一条,都对应到店时能被您看见的具体做法。

先沟通后动手

护理开始前会确认当日状态、近期用药与过敏史,信息不足时宁可推迟,也不勉强进行。

项目清单可核对

每一项包含哪些步骤、大约多久、用什么产品,都可以在开始前逐条确认。

力度与节奏可调

按摩与清洁力度按感受调整,护理师会中途询问,您也可以随时提出暂停或减轻。

护理记录可延续

本次反应与下次建议都会留档,换护理师接手时也能快速了解您的情况。

环境细节有标准

护理间独立使用,布草一客一换,香氛与音量在服务前确认,避免过浓或嘈杂。

官方信息可核对

项目与预约信息以九游官网 jiuyou.com 及本站页面为准,避免通过非官方渠道获取过期活动内容。

Service Process

从预约到离店的五个步骤

每一步都有明确的目的,不设置不必要的等待环节。第一次到店建议预留约 90 分钟。

预约登记

通过页面表单或电话说明时段与需求,顾问确认项目与预计时长,并提示到店注意事项。

到店沟通

填写基础问卷,沟通近期作息、护肤习惯、过敏史与本次期望,确认是否适合当日项目。

状态检测

在自然光下观察肌肤或身体状态,必要时做局部耐受测试,记录本次的重点区域。

护理执行

按确认方案有序进行,护理师中途确认力度与温度感受,出现不适立即调整。

记录与建议

整理本次反应与下次建议,给出居家护理提示,并确认下次预约或后续联系方式。

Suitable For

哪些人适合来九游

九游的项目定位是日常美容健康护理,不是医疗行为。以下人群通常能从中获得放松与清洁层面的帮助; 若您正处于明显不适、术后恢复期或孕期,建议先咨询专业医疗人员,再决定是否安排。

长期伏案的上班族 换季肌肤易发紧的人 睡前需要放松节奏的人 头皮易出油、发紧的人 想建立基础护理习惯的新手 准备重要场合前想整理状态的人 希望了解日常伸展方法的人 不喜欢被强推套餐的人

需要特别说明的情况

如您近期有皮肤破损、明显渗出、正在使用处方外用产品,或刚完成医美类项目, 请务必在预约时提前告知。我们会在沟通后判断是否适合进行护理,必要时建议您先与专业医疗人员确认。 九游不会对任何疾病、疗效或恢复时间作出承诺。

  • 近期暴晒或明显晒伤后,建议等肌肤稳定再安排
  • 空腹或餐后过饱时,不建议立即做身体类项目
  • 感冒发热、身体不适期间,请改约至状态恢复后
Our Team

分工明确的护理团队

九游的团队由顾问、护理师与门店运营三部分协作。以下介绍岗位职责,不虚构个人资历与证书编号。

护理顾问

沟通 · 方案 · 记录

负责首次沟通与需求整理,说明项目内容、时长与注意事项,协助安排护理节奏。 顾问不参与操作,但会在服务后跟进您的感受,并把反馈补充进护理档案。

护理师

操作 · 观察 · 建议

按确认方案完成护理操作,过程中关注肌肤与身体的即时反应,及时调整力度与温度。 护理结束后给出居家建议,并说明哪些表现需要在下次到店时重点反馈。

门店运营与环境维护

清洁 · 布草 · 预约

负责护理间的清洁与布草更换、用品补给与预约时段协调。环境维护有固定检查清单, 护理间在每位顾客使用前后都会整理,确保下一位顾客进入时是干净、安静的状态。

Our Space

门店环境

空间以自然材质与低饱和配色为主,减少视觉刺激,让到店的节奏慢下来。

接待与候场区

柔和灯光与浅木色调,提供饮水与基础资料,等候时不播放高音量音乐。

面部护理间

独立隔断,护理床与用品一客一换,灯光可调至适合护理的亮度。

身体与放松区

注重私密性与温度控制,护理前确认香氛浓度,避免气味过重。

Care Notes

护理前后注意事项

以下为常规建议,具体以护理师当日提示为准。若您正在使用特殊产品或有基础健康问题,请提前告知。

护理前

  • 尽量素颜或淡妆到店,便于观察真实状态;如需卸妆,门店可提供温和卸妆。
  • 提前告知近期过敏、用药、医美项目与孕期情况,便于调整方案。
  • 身体类项目建议避开餐后过饱时段,也不要空腹太久。
  • 预留充足时间,首次到店建议提前约 10 分钟,减少仓促感。
  • 若当日有发热、明显不适或皮肤破损,建议改约。

护理后

  • 当日给肌肤留出休息时间,尽量避免立刻化妆、剧烈运动与桑拿。
  • 加强基础保湿与防晒,避免长时间暴晒与高温环境。
  • 身体类项目后适量补水,短时间内避免提重物或过度拉伸。
  • 如出现持续泛红、刺痛等不适,请及时联系门店并咨询专业医疗人员。
  • 按护理师建议的间隔安排下一次,不必频繁叠加项目。
Membership

会员权益

会员以长期护理记录为核心,不设虚构折扣数字,具体权益以入会时确认的规则为准。

基础会员

  • 建立个人护理档案
  • 项目预约优先提醒
  • 换季护理提示
  • 护理后跟进回访

周期护理会员

  • 按周期安排基础护理
  • 护理记录阶段性整理
  • 项目组合的弹性调整
  • 专属时段预约协助

家庭共享会员

  • 家人可分别建立护理档案
  • 同一预约时段协调安排
  • 基础护理项目互通咨询
  • 节日关怀与护理提醒

权益不可转让,不可折现,最终解释以入会时双方确认的书面规则为准。

Application Scenarios

三个真实感场景

以下为典型到店场景的概括性描述,已隐去可识别信息,不代表个体效果承诺。

场景一 · 换季

换季时反复发紧的办公室人群

一位长期在空调房工作的顾客,每到季节交替就觉得面部发紧、上妆不服帖。 到店沟通后发现她日常清洁偏重、保湿步骤不稳定。第一次安排了舒缓修护与基础补水, 并建议简化晚间步骤;第二次到店时记录了当时的感受变化,调整了清洁力度。

对应项目:舒缓修护与屏障日常护理
场景二 · 久坐

伏案后肩颈容易发紧的设计从业者

顾客每天面对屏幕时间较长,下班后肩背有沉重感,但又不希望接受过于强烈的按压。 九游安排了温热舒缓与中等力度的肩颈放松,并在结束时教了三个可在工位完成的伸展动作。 后续到店频率按他的实际作息安排,不要求固定周期。

对应项目:肩颈放松与温热舒缓护理
场景三 · 重要场合前

想在活动前整理状态的年轻顾客

因参加朋友婚礼,希望面部看起来清爽、头发干净。考虑到时间有限, 顾问将面部清洁与头皮清洁组合成一次约 90 分钟的流程,避开任何刺激性步骤, 并提前告知活动当天不要尝试新产品。顾客离店时拿到了简易的当日护理提示。

对应项目:面部深层清洁 + 头皮清洁
Customer Voices

顾客怎么说

以下为到店顾客反馈的概括整理,已做匿名处理,仅代表个人感受。

「最舒服的一点是没有被推销。顾问把每一步做什么、大概多久都讲清楚了,过程中问了我两次力度,结束后还写了回家注意事项。」

L 女士面部舒缓护理 · 到店顾客

「肩颈放松之后确实觉得轻一点。最实用的是给了三个工位上就能做的动作,我现在开会间隙会做一下,比只做一次护理更实在。」

C 先生肩颈舒缓护理 · 到店顾客

「第一次来做头皮清洁,护理师先看了我的洗发习惯,没有一上来就推荐项目。护理间安静,香氛问我能不能接受,这些小细节挺加分的。」

Y 女士头皮清洁护理 · 到店顾客
FAQ

常见问题

以下为到店顾客问得较多的问题。若您的情况没有覆盖到,可以在页面下方提交咨询。

第一次到店需要准备什么?
建议提前十分钟到店,填写基础肌肤与生活习惯问卷,并由顾问进行初步沟通与状态观察。素颜到店更利于判断,如已化妆门店会提供温和卸妆。若您近期使用过处方类外用产品,请携带产品名称或照片,便于护理师了解情况。
护理项目会不会有强制消费?
所有项目均按确认后的方案执行,顾问会在开始前说明流程与费用构成。若需要调整或增加项目,必须经您本人同意后才会进行。门店不以完成销售指标作为护理师的考核依据,您可以直接表达「今天只做基础项目」。
敏感肌肤可以做护理吗?
可以先做局部耐受测试,由护理师根据泛红、刺痛等反应判断是否适合继续。处于明显不适期的肌肤通常建议先做基础舒缓,暂缓清洁与焕肤类项目。如您正在接受皮肤相关治疗,请先咨询专业医疗人员。
护理多久做一次比较合适?
常规基础护理通常建议间隔两到四周,具体频率取决于肌肤状态、季节变化与生活习惯。身体放松类项目可按个人作息灵活安排,不必追求固定次数。顾问会在每次服务后给出下一次的时间建议,但最终由您决定。
护理后可以立刻化妆或运动吗?
建议当日给肌肤留出休息时间,避免立刻化妆、剧烈运动、桑拿与长时间暴晒。若做了清洁或焕肤类项目,应加强保湿与防晒,避免叠加新的护肤产品。身体类项目后适量补水,短时间内不做高强度拉伸。具体以护理师当日提示为准。
如何预约和改约?
可通过本页咨询表单提交需求,或致电门店由顾问协助安排时间。提交后我们会与您确认时段、项目与到店提示,确认完成才算预约成功。如需改约,请在预约时间前尽早通知,便于把时段释放给其他顾客。
会员权益如何使用?
会员权益包含项目折扣、护理记录档案、季节提醒与优先预约等,具体以入会时确认的规则为准。权益不可转让、不可折现,并会按自然年更新。若您长期无法到店,可联系顾问了解暂停或调整安排的方式。
男士与孕期人群适合来做护理吗?
男士可选择控油清洁、舒缓与头部放松项目,力度可沟通调整。孕期人群建议以基础舒缓与放松为主,并在到店前咨询专业医疗人员意见。护理师会协助调整体位与力度,避免长时间平躺或使用气味较重的产品。
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Insights

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门店服务

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安全提示

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告诉顾问您的可用时段、希望改善的感受与是否首次到店,我们会协助安排项目与时长。 若不确定适合哪一类护理,也可以在咨询里直接说明,由顾问先给出建议。

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